Publicité et confidentialité
Google offre une large gamme de services publicitaires par le biais des programmes AdWords et AdSense
afin de vous proposer des annonces en ligne utiles et pertinentes. Ces
annonces sont diffusées sur les sites et services de Google, ainsi que
sur les sites Web partenaires du réseau de contenu Google.
Certaines annonces s’affichent en fonction des requêtes de recherche,
tandis que d’autres sont associées au contenu des pages consultées.
Lorsque les annonces publicitaires sont ciblées en fonction de vos
centres d’intérêt, Google propose des outils spécialement conçus pour
afficher et gérer les informations collectées. Afin de protéger votre
vie privée, Google s’engage à respecter les trois principes suivants
lors de la diffusion d’annonces :
- Transparence : nous fournissons des informations détaillées sur les règles et consignes en matière de publicité.
- Choix : nous offrons de nouvelles options permettant de consulter, gérer et refuser les cookies publicitaires.
- Aucune information d’identification personnelle :
nous ne collectons pas d’informations personnelles susceptibles de
permettre de vous identifier sans votre accord, et nous ne diffusons
pas d’annonces en nous basant sur de telles informations.
Les Règles de confidentialité Google
décrivent notre méthode de traitement des informations personnelles des
utilisateurs de produits et services Google, y compris les informations
recueillies lors de l’utilisation de nos services publicitaires. En
outre, les Règles de confidentialité applicables aux annonces Google et au réseau de contenu Google
et les avis de confidentialité propres aux différents services Google
décrivent les pratiques de confidentialité que nous appliquons à nos
services de publicité. Google propose également des services
publicitaires graphiques par le biais de DoubleClick. Pour plus
d’informations, consultez nos pratiques en matière de confidentialité concernant les produits publicitaires DoubleClick. Pour en savoir plus sur la démarche de YouTube en matière de publicité, consultez la page YouTube Advertising and You.
Désactivation du cookie publicitaire
Chez
Google, nous utilisons des cookies dans le but d’améliorer votre
expérience en ligne ainsi que la pertinence de nos annonces. En savoir
plus sur l’utilisation des cookies publicitaires.
Vous
pouvez choisir de désactiver le cookie DoubleClick (pour les sites de
nos partenaires AdSense, la diffusion d’annonces de DoubleClick, et
certains services Google utilisant le cookie DoubleClick) en cliquant à
tout moment sur le bouton ci-dessus. Google offre un certain nombre
d’options permettant d’enregistrer de façon permanente vos paramètres de désactivation
dans votre navigateur. Par ailleurs, Google autorise les annonceurs
tiers à diffuser des annonces sur le réseau de contenu Google. Grâce à
un outil créé par la Network Advertising Initiative (NAI), vous pouvez désactiver
plusieurs cookies de réseaux et de serveurs d’annonces tiers
simultanément. (Google utilise également des cookies pour Google
Analytics et le suivi des conversions. Pour plus d’informations à ce
sujet, consultez la FAQ ci-dessous.)
FAQ sur la confidentialité en matière de publicité
Comment Google protège-t-il la confidentialité de mes informations lors de la diffusion d’annonces ?
La
protection de la vie privée est notre priorité ; c’est pourquoi nous
avons décidé d’appliquer une politique transparente de collecte des
informations destinée à diffuser des annonces publicitaires pertinentes
et laisser le consommateur choisir les données qu’il souhaite partager
avec nous. De plus, nous nous engageons à faciliter la consultation, la
gestion et la désactivation des annonces basées sur les centres
d’intérêt des internautes qui sont diffusées sur les sites de nos
partenaires AdSense et sur certains sites Google. Nous nous engageons à
ne pas collecter, vendre ou divulguer vos informations personnelles
recueillies par les cookies publicitaires sans un accord explicite de
votre part.
Quelles sont les informations utilisées par Google pour diffuser des annonces ?
Nous
utilisons le programme AdWords pour diffuser des annonces sur nos sites
Web, ainsi que la technologie AdSense pour diffuser des annonces sur
certains services. Nous diffusons également des annonces publicitaires
sur les sites Web de nos partenaires par l’intermédiaire du programme
AdSense. Nous utilisons différentes méthodes afin de diffuser des
annonces qui soient adaptées à chaque internaute.
Le programme AdWords
consiste à afficher des annonces publicitaires textuelles, liées au
sujet de recherche de l’internaute. Par exemple, si vous entrez le
terme « golf » dans notre moteur de recherche, des annonces relatives
au golf sont affichées. Nous prenons également en considération les
adresses IP des internautes afin de diffuser des annonces en rapport
avec leur situation géographique. Si vous êtes à Paris et que vous
recherchez une compagnie de taxis, vous avez besoin d’annonces
relatives aux taxis parisiens et non londoniens.
Le programme AdSense
consiste à afficher des annonces publicitaires en rapport avec le
contenu du site consulté. Par exemple, si vous visitez un site de
jardinage, les annonces publicitaires seront associées au jardinage. En
outre, nous pouvons afficher des annonces en fonction de vos centres
d’intérêt. Lorsque vous visitez des sites Web partenaires ou des sites
Google faisant appel au cookie DoubleClick (YouTube, par exemple),
Google peut placer le cookie DoubleClick dans votre navigateur afin
d’enregistrer des informations relatives aux pages que vous avez
consultées. En fonction de ces informations, Google associe votre
navigateur à des catégories de centres d’intérêt pertinentes et utilise
ensuite ces catégories pour afficher des annonces adaptées à votre mode
de vie. Par exemple, si vous consultez régulièrement des sites Web de
voyage, Google peut diffuser davantage d’annonces publicitaires
associées au tourisme. En plus des annonces basées sur les centres
d’intérêt, Google autorise les annonceurs à diffuser des annonces
basées sur les interactions précédentes des internautes avec le site
Web de ces annonceurs. Ces derniers ne peuvent pas utiliser cette
technologie pour identifier personnellement des internautes, mais pour
diffuser des annonces plus pertinentes à des groupes d’utilisateurs
ayant déjà consulté leur site. Certains sites et services (tels que les
sites de réseaux sociaux) faisant appel au programme AdSense peuvent
également utiliser des informations ne permettant pas d’identifier
personnellement les internautes, notamment des données démographiques,
afin de mieux cibler leurs publicités. Google n’associe aucune
catégorie de centres d’intérêt sensible à votre navigateur (telle que
les catégories basées sur la race, la religion, l’orientation sexuelle,
la santé ou l’argent) et ne s’appuie pas sur ces catégories pour
diffuser des annonces basées sur les centres d’intérêt.
Quelles sont les informations utilisées par YouTube pour diffuser des annonces basées sur mes centres d’intérêt ?
Grâce au cookie DoubleClick, YouTube
est en mesure de vous proposer des annonces publicitaires pertinentes
sur son site. Les centres d’intérêt sont définis en fonction des
visites que vous effectuez sur les différents sites Web associés au
programme AdSense, des vidéos que vous regardez ou des actions (par
exemple, les téléchargements) que vous exécutez sur YouTube. Le cookie
DoubleClick associe votre navigateur à des catégories de loisirs et
utilise ensuite ces catégories pour afficher des annonces basées sur
vos centres d’intérêt. Toutefois, nous n’utilisons pas les informations
de votre compte YouTube ou Google avec les données recueillies par le
cookie pour diffuser des annonces basées sur les centres d’intérêt.
Pour en savoir plus à ce sujet, nous vous invitons à consulter la page YouTube Advertising and You.
Comment puis-je modifier mes préférences de manière à recevoir des annonces basées sur les centres d’intérêt ?
Les
centres d’intérêt dépendent des visites que vous effectuez sur les
sites de nos partenaires AdSense et sur les sites Google qui font appel
au cookie DoubleClick, dont YouTube. Vous pouvez modifier vos
préférences dans le Gestionnaire de préférences pour les annonces
en ajoutant les catégories de votre choix. Vous pouvez également
supprimer des catégories si vous voulez que Google ne les utilise plus
lors de la diffusion d’annonces basées sur les centres d’intérêt. Un
certain temps est nécessaire au système pour prendre en compte les
modifications de vos préférences, ce qui signifie que les nouveaux
paramètres risquent de ne pas être appliqués instantanément.
Comment puis-je désactiver les annonces basées sur les centres d’intérêt ?
Si
vous ne souhaitez plus recevoir d’annonces basées sur les centres
d’intérêt, vous pouvez cliquer sur le bouton « Désactiver » situé en
haut de cette page, ou sur le bouton « Désactiver » du Gestionnaire de préférences pour les annonces. Google offre un certain nombre d’options permettant d’enregistrer de façon permanente vos paramètres de désactivation
dans votre navigateur. Lorsque vous désactivez cette option, Google ne
collecte plus d’informations basées sur vos centres d’intérêt et ne
vous envoie plus de publicité basée sur ces derniers. Toutefois, vous
continuez à recevoir des annonces publicitaires et Google continue à
afficher des annonces basées sur le contenu d’une page Web, ou sur
d’autres informations non personnelles. Par exemple, si vous visitez un
site de jardinage, Google détermine le contenu du site et peut envoyer
automatiquement des annonces associées au jardinage à tous les
visiteurs du site, sans utiliser de cookie. Par ailleurs, lorsque nous
diffusons une annonce sur les pages de résultats de recherche Google ou
sur les sites de nos partenaires AdSense pour les recherches, les
annonces diffusées peuvent être basées sur les termes de recherche que
vous saisissez.
Comment Google utilise-t-il les cookies pour diffuser les annonces ?
Un
cookie est une suite d’informations envoyé par le serveur d’un site Web
et enregistré dans votre navigateur. Tout comme la plupart des sites
Web et moteurs de recherche, Google utilise des cookies pour faciliter
la navigation des utilisateurs et fournir des annonces publicitaires
appropriées.
Google utilise le cookie DoubleClick sur les sites de ses
partenaires AdSense et dans le cadre de certains services Google afin
de diffuser les annonces les plus pertinentes possibles et de limiter
le nombre de fois qu’un utilisateur voit une annonce particulière.
Lorsque vous accédez à un site Web, affichez ou cliquez sur une annonce
prise en charge par les services publicitaires de Google, nous sommes
susceptibles de placer le cookie DoubleClick dans votre navigateur. Ce
cookie publicitaire apparaîtra dans votre navigateur comme issu du
domaine « doubleclick.net ».
Lorsque le cookie est placé sur votre navigateur, il
autorise Google à collecter des informations relatives à l’interaction
entre votre navigateur et une annonce spécifique. Ces informations sont
conservées dans un journal de connexion ayant l’aspect suivant :
time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"
Le
champ « time » indique l’heure à laquelle l’annonce a été affichée. Les
paramètres « ad placement id » et « ad id » identifient la campagne
publicitaire et l’annonce spécifique ayant été diffusée. Le paramètre
« userid » correspond au cookie d’affichage d’annonce qui identifie le
navigateur de l’internaute. Le paramètre « client IP » correspond à
l’adresse IP (Internet Protocol) de l’internaute. Un paramètre
« referral URL » indique l’URL de la page sur laquelle l’annonce a été
diffusée. Nos journaux de connexion indiquent également si l’internaute
a cliqué sur l’annonce ou interagi avec celle-ci.
Ces informations permettent à Google de diffuser des
annonces pertinentes, de contrôler le nombre de fois qu’un utilisateur
voit une annonce particulière et de mesurer l’efficacité des campagnes
publicitaires. Les personnes qui ne souhaitent pas recevoir les
annonces avec un tel niveau de pertinence peuvent désactiver les
cookies publicitaires. Cette modification ne s’appliquera qu’au
navigateur que vous avez utilisé pour procéder à la désactivation.
Comment Google utilise-t-il les cookies dans Google Analytics ?
Google
Analytics est un outil gratuit d’analyse Internet qui permet aux
propriétaires de site Web de savoir comment les visiteurs sont arrivés
sur leur site. Google Analytics collecte des informations de façon
anonyme, dans le but d’établir des rapports sur l’activité de votre
site et ce, sans révéler aucune information d’identité personnelle.
Analytics utilise son propre cookie pour effectuer le suivi des
interactions d’un utilisateur. Le cookie enregistre des informations,
telles que l’heure à laquelle un visiteur a consulté le site, si ce
visiteur a déjà visité le site ou non, et à partir de quel site le
visiteur a été orienté vers la page Web. Google Analytics propose toute
une liste de rapports qui fournissent des informations sur
l’interaction des internautes avec votre site Web, permettant ainsi
d’améliorer votre site et le référencement de vos pages. Un cookie
différent est utilisé pour chaque site Web de manière à empêcher le
suivi d’un même visiteur sur plusieurs sites. Analytics exige de ses
clients qui utilisent ce cookie qu’ils mettent à jour leurs règles de
confidentialité afin d’inclure un avis stipulant clairement
l’utilisation d’Analytics. Certains navigateurs peuvent indiquer
lorsqu’un cookie est envoyé, vous permettant ainsi de refuser des
cookies au cas par cas.
Comment Google utilise-t-il les cookies pour le suivi des conversions ?
Google
utilise des cookies pour aider les entreprises qui font appel aux
publicités Google à déterminer le nombre d’internautes qui achètent
leurs produits après avoir cliqué sur leur lien publicitaire. Le cookie
de suivi des conversions est activé sur votre navigateur lorsque vous
cliquez sur une annonce diffusée par Google et pour laquelle
l’annonceur a activé le suivi des conversions. Ce cookie a une durée de
vie de 30 jours et ne permet pas d’identifier personnellement les
internautes. Si le cookie n’a pas encore expiré alors que vous
consultez certaines pages du site Web de l’annonceur, ce dernier et
Google sont alors en mesure de savoir que vous avez cliqué sur
l’annonce, puis navigué vers cette page. Chaque annonceur dispose d’un
cookie distinct. Il est donc impossible d’effectuer le suivi d’un même
cookie sur plusieurs sites Web d’annonceurs. Pour désactiver les
cookies de suivi des conversions, vous pouvez paramétrer votre
navigateur de manière à bloquer les cookies provenant du domaine
googleadservices.com.
Quelles sont les informations utilisées par Google pour diffuser des annonces sur Gmail ?
Google
analyse le contenu des messages Gmail afin de filtrer les spams et
détecter les virus. Le système de filtrage Gmail permet également
d’analyser les mots-clés contenus dans les e-mails afin de cibler les
annonces publicitaires. Lorsqu’un utilisateur ouvre un e-mail,
l’ordinateur analyse le texte, puis affiche instantanément les
informations pertinentes correspondant au contenu du message. Dès que
vous refermez le message, la publicité disparait. Le processus de
diffusion d’annonces publicitaires dans Gmail est entièrement
automatisé et ne nécessite aucune intervention humaine.
Pour en savoir plus sur nos produits et services publicitaires, consultez les FAQ suivantes :